Na ZuppaStore, entendemos que às vezes os clientes podem mudar de ideia ou receber um produto com defeito. Por isso, oferecemos uma política flexível de trocas e devoluções para garantir sua satisfação.
Nossa política de trocas permite que você devolva um item comprados e troque pelo mesmo item ou por outro de sua escolha, desde que o item devolvido esteja em sua embalagem original e sem uso.
Nossa política de devoluções permite que você devolva um item comprado e obtenha um reembolso completo, desde que o item devolvido esteja em sua embalagem original e sem uso.
Por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente antes de devolver ou trocar qualquer item e siga as instruções fornecidas.
Por favor, lembre-se de que alguns itens podem estar excluídos de nossa política de trocas e devoluções, como produtos digitais, software, etc.
Gostaríamos de lembrar que as despesas de envio e rastreamento são de responsabilidade do cliente, caso você deseje trocar ou devolver seu item.
Estamos sempre prontos para ajudá-lo a encontrar a solução ideal para suas necessidades e garantir sua satisfação com sua compra na ZuppaStore